JerryLopies op 08 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De klant ervaart al maanden problemen met de bezorging van het Algemeen Dagblad, waarbij de krant vaak niet of te laat wordt geleverd. Ondanks herhaalde excuses over calamiteiten, ontvangt de klant de krant pas rond 10.00 uur, wat niet aansluit bij zijn behoefte om deze tijdens het ontbijt te lezen voordat hij naar zijn werk gaat.
Al maandenlang word bij ons het AD slecht of niet bezorgd. Het excuus is elke keer dat door een calamiteit de bezorging is vehinderd. De krant word dan pas rond 10.00 uur bezorgd als ik op mijn werk ben, waar ik wel op tijd moet zijn anders dreigt er onslag. Heb juist een ochtend krant genomen om deze tijdens mijn ontbijt te kunnen lezen.
Ik wil nu per direct beeindiging van mijn abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
