Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.J.Heuvelman op 17 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
na twee keer het ontevreden onderzoek te hebben ingevuld is er nog steeds niets veranderd,wij denken erover om de krant dan maar op te zeggen.In de week wordt de krant nooit voor zeven uur bezorgd en op zaterdag eerst om... Lees meer
Klacht van bick bick op 17 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gehad Lees meer
Klacht van Anja.vanderwal op 16 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt elke ochtend te laat bezorgd. AD geeft aan dat de krant om 7.00 uur uiterlijk moet worden bezorgd maar het is elke morgen na 7 uur. Verbeterd dit niet dan denk ik wederom om de krant op te... Lees meer
Klacht van Arie van Meerkerk op 15 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2 weken in totaal 2x geen krant ontvangen en 6x te laat de krant bezorgd. Zo heb ik erg weinig plezier van mijn abonnement! Lees meer
Klacht van Debby van Tol op 14 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders hebben meer dan 40 jaar een abonnement gehad op het algemeen dagblad. Toen in 2012 mijn vader overleed en 1 rekening per abuis door ons niet betaald was, werd het toezenden gelijk gestopt. Geen belletje of aanmaning van... Lees meer
Klacht van Joekjoek op 13 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aangezien mijn buren via de postcode loterij een gratis abonnement mochten geven kozen ze de buren uit maar toen de krant uitbleef en er per telefoon om uitleg werd gevraagd vertelde de medewerkster van het AD dat er geen gebruik... Lees meer
Klacht van herbe157 op 13 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een paar maanden geleden mee gedaan met een actie van jullie in de gemeente Wijchen 4 weken gratis de krant. Ik heb nog steeds geen krant gezien. Lees meer
Klacht van tonlucker op 10 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 10 oktober is het AD niet bij mij thuis bezorgd. Lees meer
Klacht van johanwo1946 op 10 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen vandaag 10 oktober Lees meer
Klacht van Tienhovenairport op 10 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs heb ik gereageerd op een aanbieding van het AD om twee weken lang gratis de krant te ontvangen. Het AD was er als de kippen bij om telef contact met mij op te nemen en mij een contract van... Lees meer