Terug

Klacht: Ontevreden over de bezorging

Anja.vanderwal op 16 oktober 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 16 oktober 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de te late bezorging van de krant. Ondanks de belofte van bezorging voor 7.00 uur, wordt de krant regelmatig pas na deze tijd geleverd, wat leidt tot overwegingen om het abonnement op te zeggen. De klager vindt dat een ochtendkrant idealiter om 5.30 uur bezorgd zou moeten worden.

Mijn Klacht:

Krant wordt elke ochtend te laat bezorgd. AD geeft aan dat de krant om 7.00 uur uiterlijk moet worden bezorgd maar het is elke morgen na 7 uur. Verbeterd dit niet dan denk ik wederom om de krant op te zeggen. Vanmorgen om 7.15 uur valt hij in de bus. Een ochtend krant hoort volgens mij om 5.30 uur voor het werk in de bus te liggen.

Gewenste Oplossing:

Krant om 5.30 bezorgen voor aanvang werk. Wordt niet meer gelezen na 7.30 uur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het