slechte levering
Klacht van peteraz op 16 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
diverse keren geen krant gehad na mail slecht antwoord Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peteraz op 16 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
diverse keren geen krant gehad na mail slecht antwoord Lees meer
Klacht van peteraz op 15 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer in de laatste 2 maanden weer geen krant gehad Lees meer
Klacht van isabella van geest op 14 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
me moeder had bij jumbo een jongen gesproken voor een maand de ad voor 5,00 ze zit nu mee opgeschept met een jaar contract die jongen heb een valse emailadres aangemaakt want die bestaat niet plus wachtwoord vals we hebben... Lees meer
Klacht van jaken op 12 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag jammer maar de bezorging van uw krant loopt niet naar wens. Kennelijk schort het bij uw bedrijf aan een goede organisatie maar wie ben ik om daar over een oordeel te vellen. Wat mij stoort dat ik redelijk veel Geld betaal... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week 3x geen krant en nu verkeerde bijlage. Ipv Utrecht hebben we Amersfoort. Erg irritant!!!! Lees meer
Klacht van gmbooger op 10 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb bij de COOP te Lekkerkerk een krant moeten kopen voor EURO 4,10. Wordt niet in mindering gebracht bij de abonnementsafschrijving. Het abonnement wordt met 1 dag verlengd. Is in geen verhouding met de koopkosten van de krant Lees meer
Klacht van Lavendel.1 op 10 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer op zaterdag geen krant gekregen Lees meer
Klacht van gustaaf Mossel op 09 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij bezorgen steekt de krant uit de brievenbus, waardoor hij nat wordt. En gelieve de brievenbus klep dicht doen. Lees meer
Klacht van JerryLopies op 08 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maandenlang word bij ons het AD slecht of niet bezorgd. Het excuus is elke keer dat door een calamiteit de bezorging is vehinderd. De krant word dan pas rond 10.00 uur bezorgd als ik op mijn werk... Lees meer
Klacht van ikwilmnkrantje op 08 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds maandag een abo op het AD, maar heb hem nog geen een keer ontvangen. De klantenservice is absoluut waardeloos, zo ga je van de 4e plek in de wachtrij ineens weer naar de negende plek of ze verbreken de... Lees meer