Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Komaf op 04 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een proef abonnement volgens mij had ik gewoon de krant de hele week en nu blijkt dat ik digitaal heb . Wat ik helemaal niks vind hoe lossen jullie dit op .??????? En dan nog een vraag hebeerst gebelt... Lees meer
Klacht van Karel Schut op 03 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dagelijks bezorgd de bezorger de krant van mijn buurman niet in de brievenbus maar in de gemeenschappelijke hal. Legt deze op de bank neer die er staat. En als hij niet binnen kan komen gooit hij of zij deze op... Lees meer
Klacht van V d wel op 03 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben van de zomer 6 weken geen krant ontvangen, en afgelopen week ook geen krant ontvangen. Maar er is wel voor betaald. Hoe gaan we dit oplossen? Wij willen het ad ontvangen en wel de woerdense editie. Lees meer
Klacht van A. Van alebeek op 03 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klacht gemeld , snap alleen niet waarom het dagblad op nr. 65 en 67 wel bezorgd is. Heb ik te laat gebeld ? An Derks hang ik voortaan om half negen aan de telefoon. Heb later nog ... Lees meer
Klacht van Jan A.M. op 03 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet ontvangen Lees meer
Klacht van Macal op 02 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, zojuist krant gekocht bij de Albert Heijn in Katwijk. Hier zat geen bijlage (Mezza) bij. Volgens de medewrker aldaar hoorde dit zo te zijn. Met vriendelijke groeten, Andre van Duijn Lees meer
Klacht van Ninamo op 01 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmiddeag, mijn moeder van 82 zit al vanaf 9.30 te wachten op haar krant, gemeld bij krantbezorging, krant zou er voor 12.15 zijn……en nee…..mijn moeder kan de krant niet online lezen…… Zojuist toch maar eens gebeld, 25 minuten in de wacht,... Lees meer
Klacht van Leo van Houten op 01 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan een maand ontvangen wij de krant later dan 12.00u. Wij hebben de ochtendkrant en vinden het heel vervelend dat de krant niet op tijd bezorgd wordt.De bezorger zegt dat er niet voldoende bezorgers zijn. Wij vragen ons... Lees meer
Klacht van Mary van der Heiden op 01 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 1 oktober is op adres Jan Lievensstraat 13, 2316AP, Leiden is er geen krant bezorgd. Ik heb een proefabonnement genomen, dus dit is geen fijne ervaring. Met vriendelijke groet, Mary van der Heiden Lees meer
Klacht van Dwes_1960 op 30 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb afgelopen dinsdag klacht ingediend omdat ik als abonnee mijn krant al vanaf zaterdag niet meer ontvang. Tot nu toe geen enkele reactie mogen ontvangen en ook nog steeds geen krant. Kan er misschien iemand mij uitleggen at er aan de hand... Lees meer