Mijn Klacht:
Goedemorgen, zojuist krant gekocht bij de Albert Heijn in Katwijk. Hier zat geen bijlage (Mezza) bij. Volgens de medewrker aldaar hoorde dit zo te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Andre van Duijn
Gewenste Oplossing:
Bijlage toesturen.
Klacht: Geen bijlage
Macal op 02 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een krant gekocht bij de Albert Heijn in Katwijk, maar ontdekte dat de bijlage (Mezza) ontbrak. De medewerker van de winkel gaf aan dat dit normaal is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
