Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snuffel60 op 06 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste weken te laat bezorgd ( ook soms helemaal niet ) Als ik naar mijn werk ga ( dat is iets na 7.00 ) is hij er vaak nog niet.Vorige week dinsdag was ik thuis , toen... Lees meer
Klacht van Ans Haspers op 06 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al jaren de krant maar hoorde om me heen dat er mensen minder betaalde dan ik. Dus dacht ik ga even bellen met hun en ja hoor ik kon mijn abonnement afsluiten voor 23.99 en daar zou ik... Lees meer
Klacht van cpannekoek op 05 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al meer dan 38 jaar zijn wij abonnee, laatste halfjaar hebben we werkelijks een dag geen krant of een verkeerde krant in de bus ik ben het nu zat graag binnen een week een oplossing anders zeg ik mijn abonnement... Lees meer
Klacht van W.G.Rademaker op 04 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
genoemd tablet hebben wij als bonus ontvangen van het AD, doch deze heeft eigenlijk van af het begin problemen gegeven. Niet alleen dat het mij niet lukt, zelfs mijn kleinkinderen, die zelf allemaal met een tablet werken lukt het niet het apparaat aan... Lees meer
Klacht van ouwens2008 op 04 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo Ik heb een code OT1R6 maar deze code geeft fout aan. Lees meer
Klacht van Europapark op 03 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 2 jaar of langer met plezier het AD te hebben gelezen wordt er bij mij ook ineens 28,50 euro afgeschreven. Na telefonisch contact blijkt zonder dat ik dat wist mijn huidige abonnement afgelopen te zijn en wordt er niet even contact... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
NRC ontvangen ipv AD Lees meer
Klacht van meindert Kamminga op 02 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant 2x stop gezet wegens vakantie nl. van 24/12 tm 7/1 en 23/2 tm 16/3. Maar wij hebben de afgelopen 3 maanden het volledige abonnement betaald. Gaarne restitutie van de niet genoten kranten. Lees meer
Klacht van jokemartie op 31 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op het AD en nu al drie dagen geen krant ontvangen. Ik heb gebeld en gemaild maar krijg niemand te spreken maar automatische berichten van spijt en dat hij later wordt bezorgd maar geen krant. Lees meer