Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 2x de krant stopgezet tijdens de vakantie, maar hebben de laatste 3 maanden het volledige abonnement betaald. Lees meer
Klacht van RobWeber1964 op 16 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, zaterdag 16 april. geen krant gekregen. Lees meer
Klacht van xvdz op 15 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste medewerker van het AD, Enige maanden geleden heb ik mijn abonnement bij jullie beëindigd met als motivatie dat ik de krant niet meer lees. Toch deden jullie mij direct telefonisch nog een aanbieding. Geen interesse dus! Inmiddels heb ik diverse... Lees meer
Klacht van snarfnog op 15 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
via reclame vier weken het AD beloofd gegevens doorgegeven tot op vandaag 15 -04 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van F. Berendse op 12 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mis deze krant heden 12-4-2016 Lees meer
Klacht van Han Teunissen op 11 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 9 april een verkeerde krant ontvangen Op maandag 11 april geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van steeh1 op 09 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een zaterdag krant en die is niet bezorgd, vervelend Lees meer
Klacht van snarf1951 op 08 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb nu één maand een proefabonnement, en de bezorger negeert nu ineens onze sticker GEEN ONGEADRESSEERDE POST ETC. Hij is hier tevens de bezorger van (pak met wekelijkse onzin) en vindt kennelijk dat we dit nu ook maar moeten nemen!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nog niet een krant kregen Lees meer
Klacht van Jan4p op 07 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben begin dit jaar benaderd of ik een jaarcontract met u wilde afsluiten ipv per direct huidige abonnement stop te kunnen zetten. Door dit aan te gaan zou ik voor 2 personen een wijn-diner cheque ontvangen. Er is in de tussentijd... Lees meer