Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie allemaal mooie aanbiedingen kortingen en zo veel meer. Doe altijd mee met onderzoeken ,voor promotie van de krant. Maar nog nooit een bedankje gekregen. Het zou leuk zijn als jullie een keer een trouwe abonee is een keer een bedankje zou geven. Lees meer
Klacht van PKranenburg op 30 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na in totaal zo ongeveer 50 jaar lid te zijn, loopt dit voorjaar het laatst afgesloten abonnement af. De prijs van het lopende abonnement was EUR 19,95 p/mnd. Een nieuw "aantrekkelijk" aanbod wordt gedaan voor EUR 24,99 voor 2-jarig... Lees meer
Klacht van florisdelmar op 30 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kennelijk is er een wissel geweest betreft de bezorger(ster) en komt ineens de krant na zeven uur 's ochtends Gaat het bijna een jaar heel erg goed, nu weer andere bezorger en bijna elke ochtend de krant pas rond half acht... Lees meer
Klacht van G Theunissen op 28 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een 2 weken cadeau cheque gekregen, maar kan die niet verzilveren. Bij cadeau verzilveren kom ik op site van 4 weken cadeau en hier is mijn code verkeerd. Lees meer
Klacht van john2wk op 28 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
werkt niet Lees meer
Klacht van richsto op 28 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Avondblad AD niet ontvangen Lees meer
Klacht van Pinkt op 26 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil ik melden dat ik voor de tweede maal op rij de zaterdagkrant niet heb ontvangen en ik verheug mij altijd op de weekendeditie uiteraard met die robot juffrouw gebeld maar die krant ontvang ik dus niet meer ook... Lees meer
Klacht van nieuwsloos op 25 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 cadeau-cheque's proberen te verzilveren voor 2 weken gratis abonnement. De site geeft echter alleen 4 weken aan en meldt telkens dat de code fout is. Lees meer
Klacht van HENCEES op 24 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
cheque gehad ter verzilvering 2 weken AD cadeau maar site bestaat niet. beetje jammer dat men zoiets weggeeft. Lees meer
Klacht van H.Blik op 24 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben op 17 en 23 maart geen krant ontvangen. Komt vaker voor en toen gebeld met het AD. Gaf toen het adres van de bezorger. Deze gesproken zegt dat die de krant wel heeft bezorgd maar zal kijken of hi nog een krant... Lees meer