Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DJ Gouwerok op 29 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, 3 december 2022 heb ik een abonnement geregeld op zaterdagkrant voor mijn vader. 3 en 10 december heeft hij hem ontvangen. 17 en 24 december niet. Krijg wel het geld terug op de rekening, wordt er beloofd. Kan het beter weer wekelijks kopen, zoals... Lees meer
Klacht van a.speekenbrink4 op 28 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een jaarlijks contract voor 89,56 nu wordt er 99,46 afgetrokken dat is geen afspraak Lees meer
Klacht van Margreet 10 op 27 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Volgens Het a d heb ik een contract tot 2025 ik weet nergens van ik wil de abonnement opzeggen omdat de krant onregelmatig komt soms op zondag Nedam een paar dagen niet dus ik ben het zat ik wil... Lees meer
Klacht van Hans Miltenburg op 27 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben de afgelopen weken meer dan de helft van de kranten niet bezorgd gekregen. na telefonische klacht werd gezegd dat we dit iedere dag moeten melden. we zijn hier meer dan ontstemt over. echt zeer klant onvriendelijk. we zeggen dan ook... Lees meer
Klacht van Erik Kemp op 25 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een digitaal abonnement op het AD met op zaterdag tevens de papieren krant aan huis. De laatste weken krijg ik hem gewoon niet meer in de bus terwijl mijn contract toch echt nog doorloopt tot 2025... Het lijkt... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Peppen op 24 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het wordt zo langzamerhand de gerwoonte dat de krant op zaterdag niet wordt bezorgd. Lees meer
Klacht van avlasblom op 22 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na het melden dat de krant niet bezorgd is krijg je van het AD de melding dat je deze ook digitaal kunt lezen. Ja dat weten we inmiddels wel na de zoveelste keer dat krant niet bezorgd is. Omdat ik iedere... Lees meer
Klacht van Hannie Van Van Dekken op 19 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wordt vaak niet bezorgd ,wil hem opzeggen Lees meer
Klacht van M. de de Rooij-Bos op 19 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vakantie service op 7 november aangegeven van 19-12 tot 31-12 2022, bevestiging ontvangen. Vandaag 19-12 toch een krant gekregen. Lees meer
Klacht van L mulder op 19 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wie moeten wij het geld geven Lees meer