Excal op 02 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart al enkele jaren problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze op één of twee dagen per week niet wordt geleverd. Klachten bij de krant hebben tot nu toe geen oplossing geboden, en na een confrontatie met de bezorger ontving de abonnee drie weken geen krant, hoewel er compensatie is aangeboden. De abonnee heeft de indruk dat het Algemeen Dagblad de voorkeur geeft aan digitale lezers.
Al een paar jaar wordt het ad niet bezorgd op 1 of 2 dagen in de week.klagen bij het ad helpt niet.ik heb me een keer boos gemaakt op de bezorger en heb toen zelfs 3 weken geen krant gehad!Ik ben wel gecompenseerd. Ik heb de indruk gekregen dat het ad liever wil dat je de digitale krant gaat lezen!
Heel simpel:spreek de bezorging hier op aan en bezorg elke dag de krant.!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
