Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Ik vind het verschrikkelijk dat er voor de derde keer achter elkaar geen krant is bezorgd Wil graag krant ontvangen Wilt u svp diegene erop aan spreken dat hij bezorgd gaat worden Vind het schandalig Heb voor vier weken een krant Is toch niet normaal... Lees meer
Klacht van Toon71 op 28 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tweemaal in 3 weken is de krant niet bezorgd. De krant wordt bij ons alleennop zaterdagen bezorgd dus nu 2 uit 3 keer niet bezorgd. Het doorschuiven van de krant vind ik een slechte oplossing. Graag nabezorgen later op de... Lees meer
Klacht van Mevr.Sc op 28 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn schoonmoeder van 87 krijgt zeer regelmatig geen krant terwijl de bezorger ergens in haar flat woont. Dit is meerdere malen bij het AD gemeld maar het wordt niet opgelost. Dan krijjgen we te horen dat er bezorgings problemen zijn.... Lees meer
Klacht van Jan Hoogendoorn op 23 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 30363794 op 23 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag j.l. 21 januari geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen steeds laat in de morgen de krant. En vrijdag 20 januari en zaterdag 21 januari helemaal geen krant. Het is al meer voorgekomen de laatste maanden, maar we betalen veel geld en nu vinden wij het tijd voor... Lees meer
Klacht van Ria Govaers op 20 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een contract bij ad van 3 jaar ingang 23-7 -2022 Van €83,96 nu gaat er €93,71 van mijn rekening af . Wat is dan een contract nog waard. Als het niet aan het contract houd moet ik de krant... Lees meer
Klacht van ikkarindekoning op 17 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdagkrant niet bezorgd, is eerder voorgekomen. Compensatie, eerstvolgende betaling een dag opschuiven. Had eerder verwacht een bon voor de zaterdagkrant. Abonneenummer 31440932 vanaf 06-09-2022. Wil per 01-08-2023 mijn abonnement opzeggen. Lees meer
Klacht van Ineke de Zeeuw op 16 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer je probeert telefonisch contact te krijgen, je begint met 10 wachtende voor u en je bent dan eindelijk aan de beurt met vervolgens de mededeling het contact wordt nu verbroken dan....... mag u het antwoord invullen. Dan bel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 27 december hebben wij een nieuwe krantenbezorger. De eerste dag geen krant ontvangen, dit gemeld. Daarna hangt de krant met een puntje in de brievenbus, zodat hij verwaaid en zeiknat is met de regen van de afgelopen tijd. Heb... Lees meer