Toon71 op 28 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat de krant in een periode van drie weken twee keer niet is bezorgd, terwijl deze alleen op zaterdagen geleverd wordt. De abonnee vindt het doorschuiven van de krant geen adequate oplossing en verzoekt om nabezorging later op de dag.
Tweemaal in 3 weken is de krant niet bezorgd. De krant wordt bij ons alleennop zaterdagen bezorgd dus nu 2 uit 3 keer niet bezorgd. Het doorschuiven van de krant vind ik een slechte oplossing. Graag nabezorgen later op de dag.
Krant alsnog bezorgen op de betreffende dag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
