Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jomar1 op 19 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer ik een bezorgklacht wil doorgeven dan wordt ik steeds geconfronteerd met het scherm koppel uw abonnement en postkode. Geen mogelijkheid om de klacht door te geven. Hierbij de klacht: Weekendkrant AD niet bezorgd op 18-02-2023 op de Berkeboom 26 te 4101WR... Lees meer
Klacht van Ruudtheobjectiveobserver op 17 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het zoveelste stook artikel over een concurrent van Feyenoord door het Algemeen Dagblad: https://www.ad.nl/nederlands-voetbal/hoe-ook-john-heitinga-de-ajax-machine-al-snel-defecten-ziet-vertonen~abeb6e78/?utm_sourceupdayutm_mediumreferral Is het niet door Inan, dan wel door Krabbendam. Altijd maar bezig zijn met de concurrent en onrust stoken, in plaats van dat ze als Rotterdams... Lees meer
Klacht van Roghorst74 op 15 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen. Binnenkort ga ik het ad na ruim 40 jaar opzeggen. Lees meer
Klacht van Yolandevsm op 13 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Elke dag bellen maar in januari meerdere malen geen krant en febr helemaal nog geen krant gehad. Elke dag zelfde verhaal maar wordt totaal niks mee gedaan Lees meer
Klacht van Hans Bonefaas op 11 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen heb 72 minuten geprobeerd om dit te melden maar zonder resultaat. Computer reageert slecht op stem gedrag. Zeg maar gerust een waardelooos en totaal klant ontvriendelijk susteem. . Hier moet echt iets aan gedaan worden. Ben... Lees meer
Klacht van welkom op 11 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 10 en zaterdag 11 febr geen algemeen dagblad bezorgd,wordt gezegd het komt door een tekort aan bezorgers.Dat is geen waar want bij mijn buren is die wel bezorgd.Gaarne uw reactie. Lees meer
Klacht van Christiaanse op 09 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb getracht door te geven dat ik al 3 dagen geen krant krijg( 7,8 en 9 februari) maar de computerstem snapt dat niet. Ik krijg ook geen bericht van jullie via de mail zoals wel beloofd wordt. Waar moet ik... Lees meer
Klacht van C.g van der Linden op 04 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zag de krantenbezorgster deze zaterdagochtend, 4-2-2023, maar toen ik in de gang keek lag de krant er niet. Ik liep naar buiten naar haar toe, en vroeg of ze de krant bezorgde. Op een nijdige toon vroeg ze mijn... Lees meer
Klacht van marijke huurman op 02 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu al 3 weken achtereen. Lees meer
Klacht van alg.dag.01 op 31 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heel vervelend om zo lang te wachten. Na ruim half uur nog 1 wachtende. Plotseling afgebroken. Hoop op terugbellen reactie Tel. 06 30796053 Mvgr Hennie Maat Abonneenummer 31254307 Lees meer