ikkarindekoning op 17 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, wat eerder ook is voorgekomen. De abonnee verwachtte compensatie in de vorm van een bon voor de gemiste krant en heeft verzocht om de eerstvolgende betaling een dag op te schuiven. Daarnaast heeft de abonnee aangegeven het abonnement per 1 augustus 2023 te willen opzeggen.
zaterdagkrant niet bezorgd, is eerder voorgekomen. Compensatie, eerstvolgende betaling een dag opschuiven. Had eerder verwacht een bon voor de zaterdagkrant. Abonneenummer 31440932 vanaf 06-09-2022. Wil per 01-08-2023 mijn abonnement opzeggen.
tegoedbon. Loop het meeste aan, tegen de terugkomende ergernis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
