Bij Algemeen Dagblad zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr.Sc op 28 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn schoonmoeder van 87 krijgt zeer regelmatig geen krant terwijl de bezorger ergens in haar flat woont. Dit is meerdere malen bij het AD gemeld maar het wordt niet opgelost. Dan krijjgen we te horen dat er bezorgings problemen zijn.... Lees meer
Klacht van Jan Hoogendoorn op 23 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 30363794 op 23 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag j.l. 21 januari geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen steeds laat in de morgen de krant. En vrijdag 20 januari en zaterdag 21 januari helemaal geen krant. Het is al meer voorgekomen de laatste maanden, maar we betalen veel geld en nu vinden wij het tijd voor... Lees meer
Klacht van Ria Govaers op 20 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een contract bij ad van 3 jaar ingang 23-7 -2022 Van €83,96 nu gaat er €93,71 van mijn rekening af . Wat is dan een contract nog waard. Als het niet aan het contract houd moet ik de krant... Lees meer
Klacht van ikkarindekoning op 17 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdagkrant niet bezorgd, is eerder voorgekomen. Compensatie, eerstvolgende betaling een dag opschuiven. Had eerder verwacht een bon voor de zaterdagkrant. Abonneenummer 31440932 vanaf 06-09-2022. Wil per 01-08-2023 mijn abonnement opzeggen. Lees meer
Klacht van Ineke de Zeeuw op 16 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer je probeert telefonisch contact te krijgen, je begint met 10 wachtende voor u en je bent dan eindelijk aan de beurt met vervolgens de mededeling het contact wordt nu verbroken dan....... mag u het antwoord invullen. Dan bel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 27 december hebben wij een nieuwe krantenbezorger. De eerste dag geen krant ontvangen, dit gemeld. Daarna hangt de krant met een puntje in de brievenbus, zodat hij verwaaid en zeiknat is met de regen van de afgelopen tijd. Heb... Lees meer
Klacht van Mostert-Quist op 14 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen ad ontvangen op 14 jan. Lees meer
Klacht van Ernstige klacht op 13 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1. Geen krant ontvangen op 9 januari 2023. Op 10,11 en 12 januari krant laat in de ochtend ontvangen. Resp. 10, 10.45 en 12.30 uur. Ook vandaag 13 januari om 10.30 uur nog geen krant bezorgd gekregen. Wanneer is er weer sprake van... Lees meer