Klacht: Niet bezorgd

Mw. .C.E.Burghouwt op 08 maart 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 maart 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat de krant in een periode van 14 dagen drie keer niet is bezorgd, van 27 februari tot 8 maart. De abonnee vraagt zich af of er compensatie komt voor de gemiste edities en overweegt om het abonnement op te zeggen, na eerder al meerdere keren te hebben gebeld over bezorgproblemen.

Mijn Klacht:

Binnen 14 dagen is de krant 3x niet bezorgd.!!
Dit vanaf 27 februari tot nu 8 maart!
Helaas agenda bijhouden…… of de bedragen van gemiste krant wel worden gereduceerd.?
Vaak het afgelopen jaar gebeld voor het niet bezorgen van de krant.
Denk erover om de krant op te zeggen.!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de krant bezorgd wordt,!!!!!
En er serieus iets aan gedaan gaat worden om het goed te laten verlopen.
Het adres waar de kranten aangeleverd worden om aan bezorgers te geven zou ook beter
moeten weten of het wel lukt om de krant bij de lezers te bezorgen.
Als dit zo doorgaat ga ik de krant opzeggen en hoop met mij vele anderen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. .C.E.Burghouwt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM