Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerda Souge op 15 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag wederom geen krant ontvangen. Dit gebeurd gemiddeld om de twee weken wel een keer. Wij wonen op dit adres 7 maanden en zeker al 7 keer geen krant gehad. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Proefabonnement genomen 4 euro betaald 1 x de krant ontvangen vandaag is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een paar weken wordt de krant maar half in de brievenbus gedaan Als het regent heb ik een onleesbare natte krant Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt me nu verscheidene malen dat de digitale krant storting geeft. De eerste pagina's zijn nog wel zichtbaar, maar daarna blijft het zwart. Mijn tablet meldt dat de krant gedownload wordt, maar die download duurt enorm lang. Ik heb... Lees meer
Klacht van Jacobus1954 op 12 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Dylan1 op 12 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waar kan ik de nieuwe spaarkaarten vinden voor de nieuwe wellness actie 2019. Lees meer
Klacht van vanmeeuwen op 11 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben abonnee geworden van het AD per 5 maart, dit is ook bevestigd in januari reeds. Desondanks stuurde men mij een factuur in januari en begon met het toesturen van kranten in januari. Ik heb toen het bedrag gestorneerd,... Lees meer
Klacht van beschutting op 09 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen. Is wel bijna voor 10 euro en nu(slagroomtaart) Lees meer
Klacht van Jan Zuijdweg op 04 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de krant zijn we zeer ontevreden over. Op 9 februari 2019 en 4 maart 2019 geen krant ontvangen. Wij niet alleen de buren op nummer 2 en 12 ook niet. Op precies de zelfde dagen. Mijn buurvrouw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 februari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw, Op datum 25-02-2019 ben ik erachter gekomen dat u de prijs van mijn abonnement hebt verhoogd. De oude prijs die veranderd is op 26-08-2018 bedraagd 83,25, want mij beloofd is voor de komende drie jaar zonder prijs verhogingen.De nieuwe... Lees meer