Beer1noortje2 op 13 april 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ervaart problemen met de bezorging van het Algemeen Dagblad sinds de vaste bezorger niet meer in de wijk komt. De krant wordt onregelmatig en op verschillende tijden bezorgd, soms zelfs helemaal niet, terwijl de klager graag de krant rond 7 uur wil ontvangen. Communicatie met de klantenservice levert alleen een bandje op en geen oplossing.
Sinds onze vaste AD bezorger niet meer in onze wijk komt is het droevig gesteld met de bezorging van het AD.
Hij wordt regelmatig met een auto bezorgd, soms vroeg, vaak om 8.30, 9.30 of helemaal niet. Bij AD krijg je alleen een bandje en dat er compensatie wordt geregeld. Wat heb ik daar aan, ik wil gewoon rond 7 uur de krant!
Iedere dag rond 7 uur, over vroeger de krant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
