Klacht: Bezorging

Mia van Paridon op 29 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2019

Op 28 december heeft de klager geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. Na melding bij de klantenservice werd aangegeven dat de krant nabezorgd zou worden, maar de klager heeft tot op heden niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 28 december geen krant ontvangen, heb dit gemeld via de klantenservice en zou nabezorgd worden. Niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Normaal, gesproken altijd maar gisteren niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM