Klacht: Niet of te laat bezorgen!

Marcellus op 27 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2019

Er is een klacht ingediend over de bezorging van het Algemeen Dagblad, waarbij de krant op zaterdag en op 27 december niet is ontvangen. Klager merkt op dat de krant sinds de overname van de bezorging door een nieuwe bezorger vaak pas na 10:30 uur wordt geleverd, wat leidt tot ontevredenheid en overweging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

We hebben afgelopen zaterdag GEEN krant ontvangen en ook vandaag 27 december geen krant ontvangen .Het AD word bij ons al enige maanden, ruim NA 10 over half 8 pas door de weeks bezorgt. ( sinds de wijk overgenomen is van een vrouw naar een jongere knul). Mijn man gaat dan de deur uit en was altijd heel blij om dan de krant gelezen te hebben. En geen oud nieuws s’midsags gelezen te hebben. Hij baalt enorm en we denken er sterk over de krant op te zeggen!!!

Gewenste Oplossing:

De krant voor 7.00 uur in de bus!!!
En elke dag, wanneer de krant uit gegeven word, ook bezorgt word!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcellus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM