Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sharon68 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel vandaag (zaterdag) als vorige week zaterdag hebben wij geen krant ontvangen, hetgeen mogelijk een bewuste keuze is van de bezorger. Hij heeft namelijk 2 weken geleden om een oudejaars gift gevraagd en deze hebben wij hem niet gegeven, zonder hem een reden daarvoor... Lees meer
Klacht van R.j. Scheffers op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is een ochtend krant. Deze word 8.00uur bezorgd. Dan is mijn man al naar zijn werk en kan de krant niet lezen. Lees meer
Klacht van jank000 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie titel Lees meer
Klacht van Guusdreu op 17 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven. Ik krijg mijn krant pas als ik naar mijn werk moet Dan heb ik er niets meer aan Meestal wordt hij pas rond 07.30 gebracht. Lees meer
Klacht van ha47ri49 op 13 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, maandag 13-01-2020 geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van de Raaij op 13 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op Maandag 13 januari 2020 Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging Lees meer
Klacht van Mia van Paridon op 29 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag 28 december geen krant ontvangen, heb dit gemeld via de klantenservice en zou nabezorgd worden. Niets ontvangen. Lees meer
Klacht van efwee op 28 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een pasjegekregen voor: 2 weken het AD cadeau, Ga naar ad.nlcadeau. Uw code FNMSQC. Wat ik ook probeer, ik kan me niet aanmelden voor 2 weken GRATIS AD. Help me of stop hier mee. Wim de Bas Waddinxveen [email protected] Lees meer
Klacht van wees54 op 28 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben sinds 2010 het AD, digitaal en op zaterdag ook de papieren versie. Deze wordt het laatste jaar niet of veel te laat bezorgd, enof de krant is nat en beschadigd. Lakse bezorger dus. Alle keren keurig gemeld bij de... Lees meer