Klacht: Te laat bezorgd

Yulius wks op 07 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant de afgelopen twee weken regelmatig te laat is bezorgd. Op de dag van de klacht was de krant om 8.30 uur nog niet in de brievenbus aangetroffen.

Mijn Klacht:

Afgelopen 2 weken word het AD regelmatig te laat bezorgd. Zo ook vandaag weer om 8.30 uur zat er nog geen krant in de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

De krant weer voor 8.00 uur bezorgt word.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM