Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H. Van Loopik op 20 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bezorger die wij hadden is gestopt wegens ziekte, waren heel tevreden over hem. Nu weten we niet of er al een andere bezorger is. Eerste keer al geen krant ontvangen, waarom. Lees meer
Klacht van lomanschoonoord op 19 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aan de klachtencommissie. Klacht inzake zoals Ad kranten aanbied op de vakantiebeurs in Utrecht. _Het begint met het aanbieden van een jaar lang gratis aanbieden van een uit te kiezen krant, in ons geval het AD. _Belofte om straks een envelop te mogen... Lees meer
Klacht van Sharon68 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel vandaag (zaterdag) als vorige week zaterdag hebben wij geen krant ontvangen, hetgeen mogelijk een bewuste keuze is van de bezorger. Hij heeft namelijk 2 weken geleden om een oudejaars gift gevraagd en deze hebben wij hem niet gegeven, zonder hem een reden daarvoor... Lees meer
Klacht van R.j. Scheffers op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is een ochtend krant. Deze word 8.00uur bezorgd. Dan is mijn man al naar zijn werk en kan de krant niet lezen. Lees meer
Klacht van jank000 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie titel Lees meer
Klacht van Guusdreu op 17 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven. Ik krijg mijn krant pas als ik naar mijn werk moet Dan heb ik er niets meer aan Meestal wordt hij pas rond 07.30 gebracht. Lees meer
Klacht van ha47ri49 op 13 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, maandag 13-01-2020 geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van de Raaij op 13 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op Maandag 13 januari 2020 Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging Lees meer
Klacht van Mia van Paridon op 29 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag 28 december geen krant ontvangen, heb dit gemeld via de klantenservice en zou nabezorgd worden. Niets ontvangen. Lees meer