Mijn Klacht:
ik ben nauwelijks twee maanden abonnee,en ik heb nu al twee keer geen krant gehad!!
Gewenste Oplossing:
gewoon leveren!
[email protected] op 04 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat hij in de korte periode van twee maanden al twee keer geen krant heeft ontvangen. Deze herhaalde bezorgproblemen hebben geleid tot onvrede over de service.
ik ben nauwelijks twee maanden abonnee,en ik heb nu al twee keer geen krant gehad!!
gewoon leveren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM