Klacht: geen bezorging van krant op 29.06

RikvanSeccelen op 29 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een klant heeft op 29 juni geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. De klant meldt dit probleem en verwacht een oplossing voor de gemiste bezorging.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Deze ochtend heb ik geen krant van u morgen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze krant vandaag alsnog gebracht wordt of er een dag aan het proefabonnement wordt toegevoegd, proefabonnement loopt tot en met 9 juli.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM