Klacht: Krant niet ontvangen

Frans de Ruijter op 27 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2020

Een klant heeft aangegeven op 27 juni 2020 de krant van het Algemeen Dagblad niet te hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag de krant niet ontvangen. Betreft het AD van 27 juni 2020.

Gewenste Oplossing:

Dat bij klachten de krant alsnog wordt bezorgt. Op zelfde dag. Ook buren hebben hem niet gekregen en hebben dat al eerder doorgegeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM