Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gaarne wil ik via internet vakantiebonnen aanvragen maar dat lukt niet dus doe ik het maar op deze manier ik ben op vakantie van 2 september tot 25 september Lees meer
Klacht van julia117 op 11 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgt 4x dit jaar Lees meer
Klacht van HELENJANSEN op 11 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom moet ik elke dag opnieuw inloggen dit is zeer irritant als wachtwoord dan weer niet werkt!!! Lees meer
Klacht van Louis C. op 10 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na jarenlang , tot volle tevredenheid, gebruik te hebben gemaakt van de vakantie bonnen,, lukt dat nu niet...... Zijn de bonnen uit de gratie?? Juist in deze bijzondere vakantietijd, verblijvend in Nederland, is het m.i. zeer klantonvriendelijk , ook niet toe... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, De laatste tijd komt het herhaaldelijk voor dat we geen of de verkeerde krant bezorgd krijgen. Ik meld dat meestal wel via de normale procedure maar het lijkt niet beter te worden. Graag aktie. Groeten, Martien van Balgooi Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw. Vraag, Wat zijn voor mij de mogelijkheden om u er voor te laten zorgen dat ik mijn AD krant op tijd of helemaal krijg. Ik heb nu al verschillende keren of geen krant of veel te laat gekregen. Het opschorten van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is toch niet te geloven: al drie dagen geen krant ontvangen en kan dit alleen maar telefonisch via een computer doorgeven SCHANDALIG! Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan via internet en via de telefoon geen vakantie bonnen aanvragen, kan alleen mijn abonnement voor de papieren krant stopzetten. Lees meer
Klacht van 61024999 op 06 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Algemeen Dagblad verspreidt nepnieuws door Israël de schuld te geven van dood Palestijnse baby’s. Via: https://www.cidi.nl/nepnieuws-ad-geeft-israel-de-schuld-van-dood-palestijnse-babys/ Lees meer
Klacht van johnnieboy op 05 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan via internet geen vakantiebonnen aanvragen voor de periode van 9 t//m 19 september. Ik bevind mij dan in een hotel en een camping Lees meer