Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
als hij op zaterdag altijd wordt bezorgt
heb er al een op 21 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag van het Algemeen Dagblad. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst. De klacht is goedgekeurd.
zie boven
als hij op zaterdag altijd wordt bezorgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM