Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lia Rijnbeek op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb via uw actie” geef het AD 2 weken cadeau” 2 mensen opgegeven. Zij zouden allebei vanaf maandag 20 december de krant krijgen, maar tot op heden nog geen krant ontvangen..... Leuk zo’n actie, maar dan moeten jullie je belofte... Lees meer
Klacht van Rietvinkridderkerk op 23 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 23 dec Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Door deel te nemen aan een actie van het AD via een familie lid, Deel ik u, het volgende mede ik heb nog geen krant ontvangen. Dit terwijl ik de actie met mijn gegevens vorige week al heb geactiveerd. Ik zou in dit... Lees meer
Klacht van HorizonMA op 22 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag wederom geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Markok1975 op 22 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen 3 weken heeft mijn oom 8 keer (!!) geen krant gekregen. Elke keer heeft hij gebeld met de klantenservice en hoefde hij voor die dag niet te betalen. Maar hij wil gewoon zijn krant ontvangen! Waarschijnlijk komt het doordat... Lees meer
Klacht van harry wijnstra op 21 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij konden de krant niet lezen zo nat Lees meer
Klacht van B de Jong op 21 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen ad ontvangen 21 dec S de Jong Heyndijk Hofwijckstraat 217 3232vd Hellevoetsluis Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meerdere dagen geen AD ontvangen de eerste dagen na de verhuizing geen probleem maar nu missen wij hem. zelfs meerdere klachten hebben geen succes gehad. Het bezorg adresstaat goed in uw systeem. Richterslaan 14-19 3431AK Nieuwegein Lees meer
Klacht van MERGLER op 19 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
GEEN KRANT Lees meer
Klacht van Vlinder63 op 18 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 weken op proef en bijna nooit op tijd geweest. Diverse keren krant niet of verkeerde krant ontvangen, het is zeer bedroevend. Vandaag maar weer is de verkeerde krant! En maar blijven vragen om de kennismaking door te zetten met een... Lees meer