Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anna Hoffer op 15 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat kan gebeuren maar waarom ze deze alsnog niet kunnen bezorgen. Vinden ze hun eigen krant zo onbelangrijk dat je hem wel een dag kan missen. Ja, ze verschuiven je abonnement met een dag. Moet ik dat ook nog zelf... Lees meer
Klacht van wpm bosboom op 15 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb al jaren een abb voor de vrijdag en zATERDAG de laatste 2 vrijdagen is de krant niet bezorgd wel op zaterdag kunt U voor mij zorgen dat ik de krant ook op vrijdag ontvang Lees meer
Klacht van Mevr. Romijn op 14 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
14 januari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van G v Bruggen op 14 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woensdag 13-1 kregen wij de krant om rond 8.15 uur, en donderdag 14-1 hebben wij nog geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Jan Hogerbrugge op 13 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom een probleem met de bezorging. Nu was de krant er wel maar pas tegen achten. Graag ook de krant volledig in de bus zodat hij niet nat kan worden. Ben de afgelopen weken heel ontevreden over de bezorging. Lees meer
Klacht van Ron Kleverlaan op 13 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krent wordt niet of veel te laat bezorgd. Lees meer
Klacht van 4-Shimmel54 op 12 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan er aan de bezorger door gegeven worden dat de krant helemaal door de brievenbus moet hij hangt er elke morgen uit en word soms nat Lees meer
Klacht van Max de Ruiter op 12 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb als trouwe abonnee (50 jaar) een gratis krant cadeau gedaan aan een goede vriendin. Alle gegevens ingevuld, zij heeft echter de krant nooit gekregen Diverse malen gebeld naar uw redactie, na een kwartier weer opgehangen slordige zaak Niet AD waardig Lees meer
Klacht van VOSPlan op 12 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Helaas is de krant van vandaag (di 12 jan.2021) niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Bert Sneller op 11 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag. Namens mijn (stief)moeder het volgende. Mevrouw Streekstra (86 jaar) is sinds een aantal weken ernstig belemmerd in haar doen en laten. Vanwege een kwetsuur kan zij momenteel nauwelijks lopen. Zoals gewoonlijk in deze tijd van het jaar kwam op... Lees meer