Klacht: ongevraagde berichten op mijn PC

sthoogstraaten op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een gebruiker van het Algemeen Dagblad ervaart hinder van ongevraagde berichten die regelmatig op zijn computer verschijnen tijdens het werken. Hij verzoekt het bedrijf om zijn gegevens te verwijderen en geen ongevraagde berichten meer te sturen.

Mijn Klacht:

Wanneer ik zit te werken thuis krijg ik met regelmaat berichten op mijn scherm. Ik heb daar niet om gevraagd en heb er vreselijk de perst in omdat het mijn werk onderbreekt.
Wilt u mij svp verwijderen uit uw bestand en mij GEEN ongevraagde berichten meer zenden.
Graag uw toezegging.
Ik verneem gaarne van u.
vr groet
WMM Hoogstraaten.

Gewenste Oplossing:

geen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM