Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Antoine Proost op 19 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger is uitermate slordig in zijn bezorging. Het komt gemiddeld 1x per 2 maanden voor dat er niet wordt bezorgd. Nabezorging behoort niet meer tot de service. Het feit dat de factuurdatum een dag opschuift is geen voldoende compensatie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad vandaag Lees meer
Klacht van Dickdereus op 18 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht is dat ik regelmatig geen of de verkeerde krant ontvang.Ik lees 6 dagen p/w het AD en op zaterdag heb ik Trouw erbij het gebeurd regelmatig dat ik geen of de verkeerde krant ontvang.Graag zou ik zien dat... Lees meer
Klacht van Valkhof39 op 18 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
16 jan.2021 Digitaal abonn. aangevraagd/e.e.a. door AD via bericht op de site bevestigd. Zou alleen nog een bericht krijgen om wachtwoord in te vullen. Niet gekregen/zou binnen 24 uur bevestigd worden via e-mail. nooit gezien/18 jan. gebeld/ moest nog maar... Lees meer
Klacht van Rina van Kilsdonk op 18 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging ,zie hierboven . Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft abonneenr 29684908 Met regelmaat de laatste tijd meld ik dat ik geen zaterdagkrant heb ontvangen, ben het nou wel een beetje beu, ik lees hem graag ,maar als ik hem toch niet ontvang overweeg ik de krant op korte termijn... Lees meer
Klacht van Gekke Gerretje op 16 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eerder heb ik gereclameerd dat er maandelijks bedragen ad € 4,00 en € 19,98 van mijn bankrekening werden geïncasseerd. Hierop heb ik een bedrag ad € 12,00 retour ontvangen. Heden 16 januari heb ik echter de zaterdageditie niet ontvangen. Volgens uw automatische... Lees meer
Klacht van w.kok65 op 16 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We krijgen zelden of nooit de krant op tijd in de brievenbus!! Door de week nooit voor 07.30. En op zaterdag bijna altijd tegen 09.30 u. Ik krijg er beetje genoeg van, Wij wonen in appartement en moeten naar beneden voor de... Lees meer
Klacht van rooDDwit1970 op 16 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 12 en vandaag zaterdag 16 januari geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van J.G. den Hollander op 16 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant 11 pagina’s dwars doormidden gescheurd. Krant is niet te lezen. Lees meer