Mijn Klacht:
Het laatste half jaar veel klachten over geen krant
Gewenste Oplossing:
Als we een krant ontvangen
Al de Reus op 27 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, met name de afgelopen twee dagen. In de afgelopen zes maanden heeft de klant meerdere klachten ingediend over het ontbreken van de krant.
Het laatste half jaar veel klachten over geen krant
Als we een krant ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM