bert vermeer op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad omdat hij geen zaterdagkrant heeft ontvangen, ondanks dat hij een cadeauactie heeft meegedaan en de benodigde code op tijd heeft ingediend. De klant heeft wel een cadeau ontvangen, maar niet de bijbehorende kranten op het opgegeven adres.
geen krant onvangen van cadeau actie voor 15 dec ingestuurd code c9ahub dit was bestemd voor 3zaterdagen adres
l van dam wipmolen 50 papendrecht. mijn email adres [email protected]
heb dus zelf wel cadeau ontvangen
bvermeer boterbloemstraat 43 vlaardingen
als de zaterdag krant 3maal als nog bezorgd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
