Klacht: Slechte bezorging ochtendkrant

Klandermans op 26 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de ochtendkrant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Deze situatie duurt al maanden en de abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als er geen verbetering optreedt.

Mijn Klacht:

De ochtendkrant wordt dagelijks veel te laat bezorgd. Wordt ook regelmatig niet bezorgd. Is nu maanden het geval. Indien dit op deze manier doorgaat en ik geen verbetering bemerk, zeg ik mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bezorging geschiedt zoals wordt voorgespiegeld in uw “afspraken”, dus door de weeks voor 07.00 uur en op zaterdag voor 08.00 uur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klandermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM