Klacht: bezorging en digitaal

marieke de wit op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, ondanks goede weersomstandigheden voor bezorging. Daarnaast ervaart de klant problemen met de digitale versie van de krant, zoals het niet kunnen vergroten van de inhoud, en beschouwt dit als slechte service.

Mijn Klacht:

Vanmorgen geen krant…niet glad, wegen droog, krant kon goed bezorgd worden.
Toen maar digitaal: helemaal waardeloos. Niet uit kunnen vergroten enz. Slechte service

Gewenste Oplossing:

Als ik ook eens normaal op tijd de krant zou kunnen krijgen, En anders eens wat leuks voor het niet op tijd of helemaal geen krant.
We betalen op tijd, dus klein beetje service van jullie kant zou niet gek zijn/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marieke de wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM