Klacht: geen krant bezorgd

G.J. Pater op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat er in de afgelopen week gedurende vijf dagen geen krant is bezorgd. Op zaterdag werd de krant wel ontvangen, maar op maandag 15 februari is er opnieuw geen krant geleverd, ondanks dat het al 13.38 uur is.

Mijn Klacht:

Vorige week 5 dagen geen krant bezorgd, zaterdag wel. vandaag maandag 15 februari wederom geen krant, het is nu 13.38 uur.

Gewenste Oplossing:

Altijd, maar nu even niet.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM