Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deboerw315 op 16 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Besten, al een tijd een abo op het AD. -Dagelijks erger ik me aan het feit dat de krant ergens op de stoep ligt met een elastiekje er omheen. .Met goed weer is de krant alleen maar een beetje (of meer )... Lees meer
Klacht van Y.M.M. Visser op 16 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte meneer/mevrouw, Maandagochtend 14 juni heb ik gebeld met een AD medewerkster Tessa om het abonnement van het AD na 25 jaar op te zeggen omdat ik graag gebruik wilde maken van jullie aanbieding 6 euro per week. Ze moest dit overleggen... Lees meer
Klacht van Hannema op 16 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Onzinnig gedoe op 15 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer binnen een week is de volkskrant, bestemd voor nummer 66 in ons AD-nummer bijgevoegd. Het betreft afgelopen donderdag en vrijdag, en vandaag dinsdag. Waar het fout gaat weet ik niet. Wat ik wel weet, dat er iemand... Lees meer
Klacht van Agniet op 14 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 12 en maandag geen AD en Volkskrant ontvangen. Werden altijd door dezelfde bezorger in de bus gedaan Lees meer
Klacht van Ampol op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging op zaterdag 5 en 12 juni niet bezorgd Wij zijn niet tevreden Lees meer
Klacht van Beppie van den Tweel op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er word al 11 dagen geen krant bezorgd bij mijn moeder. Aan een digitale krant heeft zij niets. Alle dagen klachten ingediend, ook de AD klachtenlijn al een aantal maal aan de telefoon gehad. Het is opgeschaald tot een zeer... Lees meer
Klacht van Wolgrit op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant gekregen en wederom dit gemeld. Het melden dat de krant te laat is doe ik al niet meer Je krijg nooit bericht terug en geen nabezorging. Als je deze klacht nog een keer mailt krijg je als antwoord,... Lees meer
Klacht van Friesema op 12 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gebruik gemaakt van de actie 5 weken een zaterdagkrant met bijlagen voor €5. Helaas is na de 1e zaterdagkrant op 22 mei geen krant meer bij mij bezorgd. Via internet elk weekend aangegeven dat ik geen krant en/of... Lees meer
Klacht van Henniebos1948 op 11 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb altijd op 2 apparaten kunnen kijken op ipad en computer nu kan dat niet meer heb altijd betaald.ik wil gewoon op mijn iPad de lezen. Wat moet ik doen krijg wel dat ik moet inloggen heb ik gedaan maar... Lees meer