Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is voor de zesde keer in twee weken tijd niet bezorgd en voor de tweede zaterdag op rij. Nog nooit zo meegemaakt op ons oude adres maar nu in Langenboom wel. Zeer ergerlijk. Vooral ook dat je niemand hiervoor kunt... Lees meer
Klacht van wim en janny op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer hebben wij vandaag 26 juni 2021 geen krant in de bus. De laatste maanden is het hopeloos, of geen krant of hij is veel te laat. Als we bellen krijgen we een automatisch antwoord, geld terug en... Lees meer
Klacht van Tea Troost op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer regelmatige komt er geen krant of de krant komt veel te laat. Dan zie ik hem pas na mijn werk. Zeer slechte bezorging. Lees meer
Klacht van C Verchoor op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
graag vandaag nog bezorgen Lees meer
Klacht van hbeemt op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen op zaterdag 26-6-2021 Lees meer
Klacht van Elbert Does op 25 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben meer als 20 jaar klant na mijn verhuizing per 1juni van Sellingen,naar Katwijk aan Zee,is in 3 weken 12 maal de krant niet bezorgd Ik heb al vele malen met het AD gebeld geen resultaat. Zeer slechte zaak. Lees meer
Klacht van G.Poortvliet op 24 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer ik een aanbieding plaats in de winkelwagen gaat de site niet verder naar betalen Lees meer
Klacht van R schepen op 24 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben ochtend krant en mijn man wil graag de krant meenemen naar zijn werk. Helaas wordt de krant veel te laat bezorgd. Meestal tussen 7.15-7.30 uur en zaterdag na 8 uur. Heel vervelend dit Lees meer
Klacht van Albertjan vd kleij op 24 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Waarschijnlijk heeft u een nieuwe krantenbezorger, de krant wordt namelijk niet ver genoeg in de bus gedaan. Gisteren 21 juni 2021 had mijn moeder geen krant en vandaag constateerde zij dat de krant er voor de helft uitstak. Dit vraagt om... Lees meer
Klacht van Elbert Does op 24 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al meer als 20 jaar klant sinds 1juni ben ik verhuisd en in 3 weken heb ik 12 keer de krant niet gekregen ik ben half invalide en blij dat ik mijn krantje Kan lezen NIET DUS. Lees meer