Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Puttershoek1 op 28 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
klant wordt vaak veel te laat bezorgd cq telegraaf bezorgd ipv ad. Ik probeer het AD te bereiken echter krijg alleen automatische afhandeling (zeer frustrerend). Na een aantal klachten te hebben gedaan. Geen response cq verbetering Lees meer
Klacht van donkerfrits op 27 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag en3 vorige zaterdagen krant nit gekomen Lees meer
Klacht van S.Besseling op 27 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen en dat op zaterdag. Ik wil die krant hebben. Het gebeurd regelmatig. En daar moet wat aan gedaan worden.als ik die krant krijg Lees meer
Klacht van chris.gaatske op 27 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 26 juni j.l. hebben wij geen krant ontvangen. Ik heb dat telefonisch gemeld en het enige dat ik te horen krijg is dat de betaling één dag opschuift. Maar daar ben ik het niet mee eens. Zaterdags is een... Lees meer
Klacht van Jan Nat op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
19-06-2021 en 22-06-2021 niet bezorgd. Op 26-06-2021 pas om 09.30 uur bezorgd. Over het algemeen is de krant later dan de afgesproken tijd. Lees meer
Klacht van P.m Stuifbergen op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn vaste bezorger is twee weken op vakantie en vandaag meteen al wordt de krant verkeerd bezorgd bij buren die op vakantie zijn. Lees meer
Klacht van Rafeea op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb net een abonn afgesloten per 25 juni 2021 maar nog geen krant gezien.beetje jammer hoor. Mijn abonn nr is 3080 5472 Lees meer
Klacht van rob koele op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant kuyperhoeve 50 en 52 Lees meer
Klacht van 20183853 op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de zoveelste keer op zaterdag: weer geen krant!!!!!! Vakantie bonnen ook al afgeschaft. Wat blijft er nog over van service voor de klant.? Lees meer
Klacht van Auee op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met verlenging abonnement op 25 juni 2021 geen krant ontvangen. Gebeld kreeg verzekering dat de krant op 26 juni wel zou worden bezorgd. Vandaag 26 juni weer geen krant, klantenservice gesloten. 2 kranten gekocht vrijdag € 3.05 en zaterdag € 3.95.... Lees meer