Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GerardRommens op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al drie dagen wordt mijn krant niet bezorgd. Heb drie maal melding gemaakt via 088 0505055. Dit heeft dus niet geholpen om het op te lossen. Ik ga er van uit dat de krant van vandaag alsnog wordt bezorgd en... Lees meer
Klacht van van Druenen op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik Brabants Dagblad ontvangen in plaats van de AD Lees meer
Klacht van Kraaijkamp op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders zijn verhuisd per 22/6/2021. De adreswijziging heb ik vorige maand doorgegeven. Er zit een fout in het huisnummer van het nieuwe adres nl Marsdijk 1-85 9431 LE Westerbork Dit moet zijn Marsdijk 85 9431 LL... Lees meer
Klacht van Mevrouw Ortignon op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 23/6 helaas geen krant ontvangen. Opvallend omdat deze al jarenlang dagelijks trouw wordt bezorgd Lees meer
Klacht van Royenstein op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een aantal keren de actie AD 4 weken voor €4,00 gehad. Nu wil ik abbonement 10 weken à €20,00 afsluiten. Krijg ik te horen dat dit niet geaccepteerd wordt omdat men de melding fraude adres krijgt.. (Altijd gewoon... Lees meer
Klacht van Dick Both op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben 22 en 23 juni geen krant ontvangen onze postcode is 3245mg havenkom 66 Sommelsdijk mijn emailadres is [email protected] graag antwoord svp Lees meer
Klacht van Mariska krete op 23 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Op 12 en 19 juni is mijn zaterdag editie van het AD niet bezorgd. Ik heb hier melding van gemaakt via het standaardformulier en een email gestuurd. Echt heb ik hier reactie op gekregen, geen nieuwe krant of geen geld... Lees meer
Klacht van Bram Meijer Onderhoud op 22 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds twee maanden te laat vanmorgen weer na 9.00 ik wordt er dood ziek van ik heb haar een paar weken geleden aan gehouden en heb het haar verteld, toen zij ze dat ze er een tweede wijk er bij... Lees meer
Klacht van T1fravis op 22 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vakantieadres in Ballum doorgegeven en bevestiging ontvangen 6 dagen geen krant ontvangen op vakantieadres en bij AD gemeld. Zevende dag wederom geen krant en bij melding hiervan werd medegedeeld dat er in Ballum geen vakantiekranten bezorgd worden met de excuses dat... Lees meer
Klacht van sevat op 22 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
HET ALG DAGBLAD is op 21 en 22 juni niet bezorgd. Lees meer