Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anette Van Donselaar op 13 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al 3 dagen geen krant gehad,ik vind dat heel vervelend,en als ik belt dan zeggen ze het wordt verrekend maar ik wil weten waarom ik geen krant krijgt.en wat ze er aan gaan doen .ik heb al jaren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 9 september is de krant niet bezorgd. Vaak komt de krant te laat of krijg ik geen weekendbijlage. Lees meer
Klacht van Yolanda Van Buren op 06 september 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn teveel betaalde afgeschreven proefabonnementgeld van 26juli is nog steeds niet terug gestort. Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice die beloofd keer op keer dat het geld eraan komt. Nog steeds niets dus ik ben hier erg boos... Lees meer
Klacht van Mevrouw E.D. Huijssen op 16 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds eergisteren heeft mijn dochter contact met het AD gehad en heb ik op verzoek van de overeenkomst met het AD 24,36 overgemaakt via mijn bank ING aan DPG, dus vanmorgen geen krant ontvangen, het AD gebeld deze mededeling kreeg... Lees meer
Klacht van R.A. Beekhuizen op 16 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Van af maandag krijg ik 2 kranten in plaats van 1 dit is volgens mij niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van Marja van Hulst op 13 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik mis enorm de vrijdag crypto filipine. Reden voor mij op papieren krant op te zeggen. Ik vind dit echt heel erg. Ik keek er naar uit! Lees meer
Klacht van J Van der Linden op 10 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nauwelijks nog de codekraker en cryptogram ook niet meer dagelijks. Lees meer
Klacht van Joop den Hartog op 05 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is voor de zoveelste keer niet bezorgd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Proefabonnement vanaf 7 juli Helaas totaal 6 kranten ontvangen Wel een mail dat de krant later wordt bezorgd ivm onvoldoende personeel, maar we krijgen helemaal niets Wel steeds mail dat jullie ons voor vast willen , maar iemand persoonlijk bereiken is ook een... Lees meer
Klacht van slecht weer op 03 augustus 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krantenbezorger belt bij ons flatgebouw s'ochtends om 05.00 uur bij de mensen aan om de deur te openen naar de brievenbussen. Een paar jaar terug is de deur ingesteld met een timerklok om deze om 06.00 uur te openen speciaal om... Lees meer