Klacht: Natte krant

Van miltenburg op 06 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2024

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met het ontvangen van natte kranten, waardoor deze niet leesbaar zijn. De abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Ik krijg al zo vaak een krant die niet te lezen is.Ik ben voornemens de krant op te zeggen als dit niet veranderd

Gewenste Oplossing:

Eerstens compensatie van de rekening en ook dat jullie de bezorger hier op aaan gaan spreken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM