Klacht: Elctronisch slecht te lezen

A. van der Driesprong op 10 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2024

Een lezer van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met het elektronisch lezen van de krant, waarbij artikelen moeilijk leesbaar zijn bij het vergroten. Deze situatie komt steeds vaker voor, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Wij lezen de krant electronisch maar het komt steeds vaker voor dat het bijna niet te lezen is als je een artikel vergroot.

Gewenste Oplossing:

Als het wewer leesbaar is zoals in het recente verleden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM