Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lawaaibezorger op 10 maart 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt meermaals dat de bezorger van het Algemeen Dagblad de krant s morgens om 5 uur in de brievenbus doet en daarbij heel hard door de straat schreeuwt, waardoor ik direct wakker schrik en niet meer kan slapen. Vanmorgen gebeurde... Lees meer
Klacht van C van der Welle op 05 maart 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij probeer ik een klacht te melden bij het AD. Dit na vele pogingen waar ik geen respons op kreeg. Wat is er aan de hand ik ben al meer dan 50 aar lid van het AD, nu het een keer niet... Lees meer
Klacht van Bert van de Nes op 07 februari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat jullie problemen hebben met bezorgers, dat kan ik begrijpen maar dat de ene week de krant wel goed wordt bezorgd en de andere week niet dat gaat er bij mij niet in. En ik zou gerestitueerd worden voor 2 Zaterdag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag krant 13 kan 2023 niet gehad. Wordt hier toch wel heel erg moedeloos van Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag krant 13 kan 2023 niet gehad. Wordt hier toch wel heel erg moedeloos van Lees meer
Klacht van A. van der Driesprong op 10 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij lezen de krant electronisch maar het komt steeds vaker voor dat het bijna niet te lezen is als je een artikel vergroot. Lees meer
Klacht van B. De Bruin op 10 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de zomer van 2023 wordt het AD slecht bezorgd. De krant komt te laat of helemaal niet. Soms krijgen we bericht dat de krant later komt, nog nooit hebben we bericht gehad dat de krant niet komt. We hebben... Lees meer
Klacht van PriemCJ op 09 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontvang een incasso bericht van Intrum over niet betaalde abonnementsgelden. Het zou hier om een online abonnement gaan waarvoor ik een automatische incasso heb afgegeven. Na controle is gebleken dat het AD nooit gebruik heeft gemaakt van de automatische... Lees meer
Klacht van Mevr. C.A. op 08 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een proefabonnement gehad, begon op 8 dec 2023 en eindigde op 7 jan 2024. 5 en 6 januari geen krant gehad, gebeld en was een toer om bij iemand te komen, werd 2 x na tijdje wachten eruit gegooid. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Van miltenburg op 06 januari 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg al zo vaak een krant die niet te lezen is.Ik ben voornemens de krant op te zeggen als dit niet veranderd Lees meer