Terug

Klacht: Geen krant ontvangen sinds 28 september

klager02f170d4 op 05 oktober 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Sinds 28 september is er geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. Ondanks herhaalde meldingen bij het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen en blijft de krant uit. Bovendien is het niet mogelijk om de klantenservice te bereiken, omdat de verbinding aan het einde van de telefonische melding wordt verbroken, wat als frustrerend en onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds 28 september heb ik geen krant ontvangen. Iedere dag heb ik dit gemeld bij AD, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen en blijft de krant uit. Daarnaast kan ik niemand van de klantenservice bereiken; aan het eind van de telefonische melding wordt de verbinding verbroken. Dit is erg frustrerend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om creditering van de niet ontvangen kranten en de voortzetting van de dagelijkse bezorging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht klager02f170d4

2 weken geleden - Waardeloos bedrijf!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het