Klacht: Problemen met opzeggen abonnement

klagerede012ab op 28 augustus 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Er zijn problemen ondervonden bij het opzeggen van een abonnement bij Algemeen Dagblad. De abonnee kan de klantenservice telefonisch niet bereiken vanwege drukte en kan het abonnement ook niet via het online account opzeggen, wat leidt tot frustratie. De abonnee verzoekt om het abonnement per 10.09.2026 te beëindigen.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij Algemeen Dagblad op te zeggen, maar dit lukt niet. Telefonisch krijg ik de klantenservice niet te pakken omdat ze het te druk hebben. Ook in mijn account kan ik het abonnement niet opzeggen, ondanks dat ik daar naar verwezen word. Dit is zeer frustrerend, en ik wil mijn abonnement per 10.09.2026 beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn abonnement handmatig op te zeggen per 10.09.2026.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Alle klachten die gemeld zijn door klagerede012ab
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM