Mijn Klacht:
Geachte Heer / Mevrouw,
Sinds jaar en dag koop ik mijn brood bij Aldi en wel het product Extra Vezelrijk Volkoren, 100% volkoren en minder zout. Altijd zeer tevreden over het product qua smaak en houdbaarheid. Sinds een een aantal weken valt het mij op dat de samenstelling is veranderd. Dit resulteert niet gelijk in smaak maar wel de structuur van het brood. Deze is minder stevig en vertoond gaten. Mijn moeder zei altijd daar is de bakker doorheen gekropen. Wat is hier aan de hand en het is zeker niet incidenteel. Graag verneem ik wat hiervan de oorzaak is.
Met vriendelijke groet, Ronald Kaat
Gewenste Oplossing:
Een eerlijk antwoord en dat het wordt opgelost
