Terug

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 5.7/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
5.7 /10
23 stemmen 23
⏱
-122 uur Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 52 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 51 zijn opgelost (98%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, klacht, voorraad, winkel, milsani. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Beschadigd product of pakket van Aldi 609 klachten Klantenservice problemen met Aldi 228 klachten Retour en terugbetaling problemen met Aldi 124 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Supermarkten 4.530

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Aldi ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.515 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Verschraalde port

Klacht van HJjansen40 op 27 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Afgelopen week heb ik een fles Port gekocht van Paulo Patricio. Deze drink ik vaker omdat ik hem wel lekker vind. Helaas was deze die ik had niet meer te drinken. Direct bij het openen rook ik de geur van verschraalde... Lees meer

Waterkoker merk tomado

Klacht van Ina vos bulten op 22 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Zaterdag 20 maart 2021 in jullie folder stond in de aanbieding een tomado waterkoker waren we in de winkel om half 10 alles uitverkocht dit is volgens mij geen aanbieding want dit gebeurd wel vaker , volgens de cassiere hadden... Lees meer

Roomboter ruikt en smaakt zuur

Klacht van Michiel Sassen op 22 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij hebben twee pakken roomboter gekocht die ruikt en zuur smaakt. De boterhammen die ik gesmeerd had voor de kinderen voor school kon ik weggooien en de boterhammen tijdens het ontbijt omdat we er toen pas achter kwamen dat de... Lees meer

Happy Colors

Klacht van Gea12345678910 op 22 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte mevrouw, mijnheer Twee emmers van 2,5 liter gekocht van Happy Colors zoveel maanden terug bij de Aldi gekocht. Vorige week is één van de twee emmers op een muur gezet en het resultaat is om te huilen! Het betreft ongeveer 16... Lees meer

123... 959697...417418419

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9