Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi heeft geklaagd over een aanbieding in de folder die niet beschikbaar was in de winkel. De klant suggereert dat het beter zou zijn om eerst de producten op voorraad te hebben voordat deze in de folder worden gepromoot, en spreekt twijfels uit over mogelijke misleidende reclame. De klacht is inmiddels opgelost.
aanbieding in de folder, vroeg het bed uit.
kom je bij de Aldi product niet leverbaar. Misschien is het handig om eerst de artikelen op voorraad te hebben en dan in de folder, of denk ik nu te simpel. Dit ruikt naar misleidende reclame.
GRAAG EEN REACTIE???
Als ik het artikel alsnog krijg.
Groetjes
Bert Werner
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2021 om 14:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
