Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Is niet opgelost
Een klant heeft een tweede gras- en struikschaar aangeschaft bij Aldi, maar ontdekte dat er geen oplader bij de doos zat, terwijl de eerste schaar compleet was geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn 2 de gras -/struikschaar gekocht maar er zit geen oplader bij juíst een lege doos
Bij mijn eerste was alles in orde
Niet te vreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Eric De Vos
5 jaren geleden - Gelieve te antwoorden AUB Dat is toch niet teveel gevraagd
Reactie van de melder van de klacht Eric De Vos
5 jaren geleden - Klantenservice laat te wensen over Als het nog teveel is om te antwoorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 18 mei 2021 om 15:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2021 om 12:20 geantwoord
(10)
Is niet opgelost
Reactie van de melder van de klacht Eric De Vos
5 jaren geleden - Nu zal ik altijd eerst de doos opendoen en kijken of er alles in zit
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
